Tomko91/Shutterstock @emily.the.recruiter/TikTok @leigh_mcnasty/TikTok (ได้รับใบอนุญาต) โดย Caterina Cox
optad_b
'มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น': การเพิ่มขึ้นของผู้มีอิทธิพล - คนงาน
ผู้สร้างจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เลือกที่จะรักษางานประจำวันของตนไว้
คนส่วนใหญ่โพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นครั้งคราว บางคนสร้างผู้ติดตามมากพอที่จะกระตุ้นความสนใจของแบรนด์และเริ่มสร้างรายได้จากโพสต์ของพวกเขา เปอร์เซ็นต์เล็กน้อยจะเพียงพอที่จะออกจาก 9 ถึง 5 และดำเนินการสร้างเนื้อหาเต็มเวลา อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เรียกว่า “อินฟลูเอนเซอร์” จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังปฏิเสธการเคลื่อนไหวนี้ แม้ว่าจำนวนผู้ติดตามของพวกเขาจะบ่งชี้ว่าพวกเขาสามารถสร้างรายได้เพียงพอจากโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียว แต่พวกเขากลับเลือกที่จะทำงานประจำวันต่อไป และสำหรับบางคน มันก็พิสูจน์ได้ว่ามีกำไรงาม
ธุรกิจแฟชั่น เมื่อเร็ว ๆ นี้เขียนเกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นของผู้มีอิทธิพลที่เล่นกลโซเชียลมีเดียกับงานประจำวันมากขึ้น ให้คำแนะนำแก่แบรนด์ต่างๆ ให้จดบันทึกและทำงานร่วมกับพวกเขา สำหรับผู้ติดตามที่มีจำนวนเพิ่มขึ้น ความดึงดูดใจในการดูครีเอเตอร์ดำเนินชีวิตอย่างหรูหรากำลังลดน้อยลง กลับกัน มีกลุ่มผู้สร้างจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ให้ความสำคัญกับความสำเร็จของพวกเขานอกโซเชียลมีเดียมากกว่าการติดตามออนไลน์ สำหรับแบรนด์ ผู้สร้างเหล่านี้ไม่เพียงนำข้อมูลรับรองของสมาชิก 9 ต่อ 5 มาด้วยเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครือข่ายผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมเพื่อเข้าถึง
คนเหล่านี้อาจไม่มี 'ผู้มีอิทธิพล' ที่ด้านบนสุดของประวัติส่วนตัวของพวกเขา ถึงกระนั้น วิดีโอเกี่ยวกับอาชีพการงานของผู้คนก็ได้รับความนิยมอย่างล้นหลามในสื่อสังคมออนไลน์ ตั้งแต่ชีวิตประจำวันของอาชีพบางประเภทไปจนถึงการเจาะลึกถึงรายละเอียดของงาน บาริสต้า พนักงานขายปลีก และพนักงานขับรถส่งของกลายเป็นที่ฮือฮาในโซเชียลมีเดียชั่วข้ามคืน สำหรับผู้สร้างเหล่านี้บางส่วน ความเร่งรีบด้านโซเชียลมีเดียของพวกเขาสามารถเริ่มแซงหน้าเช็คเงินเดือนที่แท้จริงของพวกเขาได้ โดยแบรนด์ต่าง ๆ ที่ต้องการรับเงินจากฐานลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงมาก ๆ ในโลกที่ผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียได้แทรกซึมเข้ามาในชีวิตประจำวันของเรา เช่นเดียวกับวัฒนธรรมสมัยนิยม ผู้ทำงานแบบอินฟลูเอนเซอร์สามารถเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สดชื่นในอุตสาหกรรมที่แออัดไปด้วยผู้สร้างสำเนาคาร์บอน
อายุยี่สิบแปดปี ลีห์ แมคเคลนดอน จากหลุยเซียน่าเป็นครูวิทยาศาสตร์และคณิตศาสตร์ชั้นประถมศึกษาปีที่ 4 ที่มีผู้ติดตาม 3.6 ล้านคนบน TikTok เขาเริ่มโพสต์วิดีโอบน TikTok ในปี 2019 และวันหนึ่งเขาตื่นขึ้นมาพร้อมกับยอดวิว 10,000 ครั้ง ยอดวิวทะลุ 100,000 อย่างรวดเร็ว ตั้งแต่นั้นมา Leigh ยอมรับในการให้สัมภาษณ์กับ Passionfruit ว่า “ฉันเสพติด”
McClendon กล่าวว่าตอนนี้เขาสร้างรายได้จำนวนมากจากการโพสต์ไปยัง TikTok โดยมีโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนจากไลค์ของ Captain Crunch และ Grammarly อย่างไรก็ตาม เขายังคงทำงานเป็นครูเต็มเวลาต่อไป โดยส่วนใหญ่โพสต์เรื่องตลกลงใน TikTok ของเขา McClendon ได้รับแรงบันดาลใจอย่างต่อเนื่องสำหรับวิดีโอของเขาจากเด็ก ๆ ในชั้นเรียน และไม่มีแผนที่จะเลิกงานประจำวัน “ฉันคิดเรื่องนี้เพราะฉันทำงานประจำสองงาน ฉันไม่หยุดทำงานจนกว่าจะถึงเวลา 11 โมงในตอนกลางคืน แต่ก่อนอื่น ฉันชอบทำงานกับเด็กๆ มันเป็นหนึ่งในสิ่งที่ฉันต้องนั่งลงและคิด แต่ตอนนี้ฉันพอใจแล้ว” เขากล่าว
กับผู้มีอิทธิพล มากขึ้นเรื่อยๆ ตกเป็นเป้าเพราะขาดความสัมพันธ์และหูหนวกบ่อยครั้งเมื่อเผชิญกับค่าครองชีพที่เพิ่มสูงขึ้น ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้จึงอยู่ในสถานะที่ไม่เหมือนใครที่จะก้าวขึ้นมาเหนือสิ่งนั้น มักเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน เนื้อหาของพวกเขาเป็นมากกว่าการโพสต์เสื้อผ้า พวกเขาเป็นใครมีความสำคัญมากขึ้นกว่าขนาดของผู้ติดตาม ความเชี่ยวชาญของพวกเขามีความสำคัญต่อการสร้างข้อตกลงกับแบรนด์ที่มีกำไร โดยแบรนด์ต่าง ๆ หวังที่จะเข้าถึงเครือข่ายที่อินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ได้พัฒนาขึ้นพร้อมกับความสำเร็จทางออนไลน์ ผลที่ตามมาคือ ผู้ทำงานด้านอินฟลูเอนเซอร์มักจะเลือกได้ว่าจะเข้าร่วมเป็นหุ้นส่วนแบบใด และเรียกร้องค่าจ้างที่สูงขึ้นเมื่อทำเช่นนั้น
เอมิลี่ เดอร์แฮม วัย 27 ปี จากโตรอนโตทำงานในอุตสาหกรรมจัดหางานมาเจ็ดปี และตอนนี้เปิดช่อง YouTube, Instagram, พอดแคสต์ และบัญชี TikTok ที่นำเสนอเคล็ดลับด้านอาชีพและคำแนะนำ “พี่ใหญ่ทางอินเทอร์เน็ต” “ฉันคิดว่าเมื่อฉันมีผู้ติดตาม 50,000 คนบน Instagram ฉันรู้สึกว่า 'ฉันเป็นผู้มีอิทธิพลหรือไม่'” Durham นึกถึงคำถาม “ฉันไม่ใช้คำว่าอินฟลูเอนเซอร์สำหรับตัวฉันเอง แต่เมื่อฉันทำยอดถึง 100,000 คนบน TikTok นั่นคือตอนที่แบรนด์ต่างๆ เริ่มเข้าถึง และฉันก็เริ่มต้นกับเอเจนซี่ของฉัน”
แม้ว่า Durham จะพิจารณาถึงเส้นทางของการทำสื่อสังคมออนไลน์เต็มเวลา แต่เธอก็รู้ว่าการอยู่ในอุตสาหกรรมการจัดหางานนั้นมีค่า ด้วยการมีส่วนร่วมในงานประจำวันของเธอ เธอมักจะเป็นคนแรกๆ ที่รู้เกี่ยวกับเทรนด์อาชีพ นำหน้าคนอื่น และได้ยินคนพูดคุยกันบนพื้น นอกจากประโยชน์เพิ่มเติมในอาชีพโซเชียลมีเดียแล้ว เธอยังรักงานประจำวันของเธอและยังไม่พร้อมที่จะล้มเลิก
นอกจากความน่าเชื่อถือในสายงานของตนแล้ว ผู้สร้างเหล่านี้ยังนำเนื้อหาที่เชื่อมโยงกับเนื้อหาของตนซึ่งมักขาดผู้มีอิทธิพลเต็มเวลาคนอื่นๆ “หลายคนไม่คิดว่าฉันเป็นผู้มีอิทธิพล ฉันชอบที่ฉันไม่ใช่สาวเท่ที่จะไป Cabo กับ Benefit Cosmetics ฉันเป็นลูกไก่ที่พาสุนัขของเธอไปเดินเล่นตอนตี 5 หน้าตาเฉย เพราะฉันกำลังจะเข้าออฟฟิศ” Durham กล่าว “ฉันคิดว่ามีความน่าเชื่อถือและความสบายใจที่ผู้คนไม่ได้ดูอินฟลูเอนเซอร์ พวกเขาแค่เฟซไทม์กับเอมิลี่”
ผลตอบแทนสำหรับแบรนด์ที่ร่วมมือกับผู้สร้างเหล่านี้คือเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนมักจะให้ความรู้สึกเหมือนจริงมากกว่า Durham เพิ่งทำงานร่วมกับแบรนด์ชื่อดังอย่าง IBM และ Staples “ฉันจะไม่ทำข้อตกลงถ้าฉันไม่สำรอง เพราะนั่นคือการดำรงชีวิตของฉัน” เธออธิบาย “ฉันเป็นนายหน้าจริงๆ และถ้าซอฟต์แวร์ของคุณห่วย ฉันไม่ส่งเสริมมัน นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันคิดว่าการได้รับการสนับสนุนจากงานประจำนั้นดีมาก เพราะฉันปฏิเสธ 90% ของแบรนด์ที่ติดต่อเข้ามาเพราะฉันไม่เชื่อในคุณค่าของพวกเขา มันทำให้ฉันมีความยืดหยุ่นที่จะพูดว่า ไม่ ฉันสบายดีที่ไม่มีข้อตกลงกับแบรนด์ในเดือนนี้”
Alex Payne ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง ปลดล็อคห้องแล้ว ซึ่งเป็นตลาดโดยตรงระหว่างแบรนด์และผู้มีอิทธิพลบอกกับ Passionfruit ว่ามีการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในวิธีที่แบรนด์เข้าหาผู้สร้าง
“มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นจาก 'แบรนด์ที่ซื้อทางเข้าสู่เครือข่ายอินฟลูเอนเซอร์' ไปสู่ความพยายามในการทำงานร่วมกันมากขึ้นเพื่อให้แบรนด์รวมอยู่ในเรื่องราวที่อินฟลูเอนเซอร์ต้องการบอกเล่า สิ่งนี้ทำให้ผลกระทบอ่อนลง เพิ่มความน่าเชื่อถือ และเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม” เขาพูดว่า. “เมื่ออินฟลูเอนเซอร์สามารถแสดงตัวตนของตนในขอบเขตที่มากขึ้นต่อผู้ชมของพวกเขา และทำงานบนพื้นฐานที่เป็นประโยชน์ร่วมกันมากขึ้น แบรนด์สามารถคาดหวังว่าจะได้รับเนื้อหาจำนวนมากขึ้นและเข้าถึงผู้ชมได้ดีขึ้น”
ผู้ค้าปลีกรายใหญ่บางราย เช่น Dunkin 's, Wendy's และ Walmart พยายามที่จะนำหน้าเส้นโค้งนี้ด้วยการเชิญชวนให้พนักงานโพสต์วิดีโอในที่ทำงานเพื่อผลักดันการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อเจาะความสนใจในเนื้อหาเบื้องหลังการทำงาน อันที่จริงแล้วดังกิ้น สร้าง โปรแกรม 'Crew Ambassadors' ที่พนักงานได้รับค่าจ้างในการโพสต์วิดีโอขณะทำงาน โดยพยายามควบคุมเนื้อหาของพนักงานมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม สำหรับครีเอเตอร์ที่ต้องเล่นงานเต็มเวลาสองงานโดยไม่ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทใหญ่ ก็ถือว่าเป็นงานหนักพอๆ กัน
“งานประจำวันของฉันคือ 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และ 100% ทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์หรือมากกว่านั้นในด้านโซเชียลมีเดีย” Durham กล่าว “โดยเฉลี่ยแล้ว ฉันกด TikToks สี่ถึงหกครั้งทุกวัน โพสต์ Instagram หนึ่งโพสต์ทุกวัน พอดคาสต์หนึ่งตอนต่อสัปดาห์ และวิดีโอ YouTube สองรายการต่อสัปดาห์ [ฉันยังมี] การประชุมเชิงปฏิบัติการด้านอาชีพและลูกค้าต่อเนื่องสำหรับการฝึกสอน” เกือบทุกวัน Durham จะตื่นประมาณ 7 โมงเช้า บันทึกเนื้อหาของเดือนหน้าสำหรับโซเชียลของเธอ และเริ่มงานประจำวันของเธอตอน 9 โมงเช้า หลังเลิกงาน เธอจะทำรายการพอดแคสต์หรือเตรียมเวิร์กช็อปก่อนจะจบวันในเวลาประมาณเที่ยงคืน
แม้จะมีภาระงานที่หนักหน่วงนี้ แต่ก็มีแนวโน้มว่าจำนวนผู้ทำงานด้านอินฟลูเอนเซอร์จะเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นรู้สึกว่าจำเป็นต้องสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์และทำการตลาดให้ตัวเองกับนายจ้างและลูกค้าที่มีศักยภาพเหมือนกัน ไม่ว่างานใด การมีผู้ติดตามบนอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่จะเป็นประโยชน์ต่ออาชีพการงานเท่านั้น และผู้สร้างเหล่านี้กำลังพิสูจน์ให้เห็นว่าสำหรับทุกช่องมีผู้ชมรอติดตาม
