แดเนียล โอเบอร์เฮาส์ / Flickr (CC-BY-SA)

แฟน ๆ ของ Elon Musk เรียกร้องอย่างกล้าหาญว่าเขาได้กำจัดเนื้อหาการล่วงละเมิดเด็กบน Twitter แล้ว ผู้เชี่ยวชาญพูดเป็นอย่างอื่น

การอ้างสิทธิ์เกิดขึ้นจากผู้ใช้รายหนึ่ง

จากคำบอกเล่าของกลุ่มคนจำนวนมาก ปัญหาที่ร้ายแรงและยาวนานของอินเทอร์เน็ตในการจัดการกับภาพการล่วงละเมิดเด็กที่ถูกแชร์ทางออนไลน์ได้รับการแก้ไขโดยคนคนเดียวภายในเวลาเพียงไม่กี่วัน

แฟน ๆ ของ Elon Musk อ้างว่าผู้มีวิสัยทัศน์ทางเทคโนโลยีได้กำจัดสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAM) บน Twitter ด้วยตัวคนเดียว ทวีต และ บทความ ประกาศชัยชนะต่อหนึ่งในประเด็นที่มีมาอย่างยาวนานของอินเทอร์เน็ต

ทวีตและการอ้างสิทธิ์เหล่านั้นมาโดยไม่มีการยืนยันมากนัก (เป็นกระบวนการที่ยอมรับได้ยากเมื่อต้องรับมือกับ CSAM) แต่มีเพียงความเชื่อมั่นในความสามารถของ Musk ในการทำทุกสิ่งที่เขาพูด แม้ว่าเขาจะไม่ได้ปฏิบัติตามคำกล่าวอ้างจำนวนมากของเขามานานก็ตาม

ประเด็นของสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กเป็นปัญหาใหญ่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมาอย่างยาวนาน โดยเมื่อปีที่แล้วมีการลบภาพการล่วงละเมิดเด็ก 29.3 ล้านภาพทางอินเทอร์เน็ต ตามรายงานของ National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ติดตาม ปัญหาการล่วงละเมิดเด็กและประสานงานกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา

ตามที่ผู้สนับสนุนของ Musk เขาได้แบนแฮชแท็กหลายรายการที่เกี่ยวข้องกับ CSAM และลบบัญชีสำหรับ 'pedophiles'

แต่ผู้เชี่ยวชาญที่ศึกษาปัญหาระบุว่า ปัญหานี้ไม่มีทางแก้ไขได้เลย

การแบนแฮชแท็กไม่ได้ช่วยอะไรเลย ไม่น้อยเพราะผู้ใช้ที่ต้องการสื่อสารกับผู้อื่นจะเปลี่ยนการสนทนาเป็นแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องหรือต่างกัน และการลบบัญชีที่ฝ่ายขวากล่าวว่าเป็น 'คนใคร่เด็ก' นั้นไม่ได้ให้อะไรมากนักในการพิสูจน์การกำจัดเนื้อหาที่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจริง

Jess Maddox ผู้ช่วยศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัยอลาบามากล่าวว่า 'ปัญหาซับซ้อนกว่าแฮชแท็กเพียงไม่กี่คำ' “สำหรับผู้สนับสนุนของ Musk ผู้ซึ่งเชื่ออย่างแน่วแน่เสมอมาว่าเขาไม่สามารถทำอะไรผิดได้ การโน้มน้าวและแบ่งปันกลยุทธ์นี้เป็นหลักฐานยืนยันความสำเร็จของเขา และนี่คือปัญหา แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่เหยื่อ การสนทนาเปลี่ยนไปที่เรื่องเล่าของผู้กอบกู้ของ Musk แทน”

Twitter มีปัญหาเกี่ยวกับภาพการล่วงละเมิดเด็กมานานแล้ว ในเดือนกันยายน ก่อนที่ Musk จะซื้อแพลตฟอร์ม บริษัทโฆษณาบน Twitter บ่น เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาที่แสดงควบคู่ไปกับภาพการแสวงประโยชน์จากเด็ก

สิ่งที่ Musk ดูเหมือนจะทำคือการแบนแฮชแท็กหลายรายการที่เชื่อมโยงกับผู้ที่ต้องการแชร์ภาพที่ไม่เหมาะสมและผิดกฎหมายเกี่ยวกับการล่วงละเมิดเด็ก และผู้ที่แสวงประโยชน์ทางเพศจากเด็ก (CSE) ไม่ให้ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

ผู้ประกอบการที่เข้าครอบครอง Twitter เมื่อเดือนที่แล้ว ทวีต ว่าปัญหาคือ “ลำดับความสำคัญ #1” ในรายการสิ่งที่ต้องทำหลังจากซื้อแพลตฟอร์ม

นักรณรงค์เรื่องความปลอดภัยของเด็กคนหนึ่ง และเป็นแฟนตัวยงของมัสก์ ยกย่องมัสก์ สำหรับ 'แทบ' กำจัดแฮชแท็กที่ใช้บ่อยที่สุดสามรายการสำหรับการขายและแชร์ภาพการล่วงละเมิดเด็กออกจากแพลตฟอร์ม

นอกเหนือจากคำกล่าวอ้างของพวกเขา ดูเหมือนจะไม่มีหลักฐานมากนักว่า Musk ได้เปลี่ยนแปลงอย่างมาก และไม่ง่ายอย่างนั้น แนะนำผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้

“การแก้ปัญหา CSAM [สื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก] เป็นหนึ่งในความท้าทายด้านความปลอดภัยทางออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา และนั่นต้องการการลงทุน ทีมงานที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นพิเศษ—และได้รับการสนับสนุนทางจิตใจอย่างมืออาชีพ—ผู้ดำเนินรายการที่เป็นมนุษย์และการทำงานร่วมกันกับการบังคับใช้ ไม่ใช่การปลดพนักงาน” Carolina Are กล่าว นักวิจัยด้านนวัตกรรมแห่งมหาวิทยาลัย Northumbria ที่ทำการวิจัยจุดตัดระหว่างการล่วงละเมิดทางออนไลน์และการเซ็นเซอร์

แมดดอกซ์กล่าวว่าการทำให้ปัญหาที่ซับซ้อนและน่าเกลียดที่สุดเรื่องหนึ่งกลายเป็นเรื่องที่ยากและน่าเกลียดที่สุดที่ทำให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกลายเป็นปัญหาที่แก้ไขได้ง่ายนั้นสร้างความเสียหายให้กับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการล่วงละเมิด แมดดอกซ์กล่าว

“นี่เป็นอีกช่วงเวลาหนึ่งในการเข้าครอบครอง Twitter อันวุ่นวายของ Musk ซึ่งเขาเชื่อว่าเขาคนเดียวสามารถแก้ไขได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่สนับสนุนโดยผู้สนับสนุนหลายคนของเขา” เธอกล่าว “ทวีตที่แปลกประหลาดของ Musk เกี่ยวกับการลบการล่วงละเมิดเด็กบน Twitter นั้นถูกเน้นย้ำและซับซ้อนไปพร้อม ๆ กันโดยความจริงที่ว่าเขาถูกกล่าวหาว่าปล่อยให้ผู้ดูแลเนื้อหาส่วนใหญ่ของเว็บไซต์ไป ซึ่งสามารถช่วยลบได้”

Melissa Ingle อดีตนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลอาวุโสของ Twitter จนกระทั่งเธอถูกปลดออกเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของการปลดพนักงานของบริษัทเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา กล่าวว่าการปลดพนักงานได้ยกเลิกความสามารถของ Twitter ในการบังคับใช้นโยบายเพื่อจัดการกับการแสวงประโยชน์ทางเพศจากเด็ก “ข้อเสนอแนะที่ว่า Twitter เอื้อต่อการล่วงละเมิดเด็กนั้นน่าขยะแขยง และเป็นส่วนหนึ่งของคำโกหกเดียวกันที่ว่ามีกลุ่มผู้นำพรรคเดโมแครตระดับสูงทำร้ายเด็กที่ Comet Ping Pong หรือคำโกหกล่าสุดที่ออกมาจาก QAnon” เธอกล่าว

เห็นได้ชัดว่าการห้ามใช้แฮชแท็กในขณะเดียวกันก็ตัดมอนิเตอร์ Musk ทำให้มีแนวโน้มว่าฟอรัมใหม่จะพัฒนาขึ้นบนไซต์ ซึ่งไม่สามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ เขาไม่ได้เรียกร้องใด ๆ ว่าเขาจะเพิ่มพนักงานเพื่อกันเนื้อหาออกจากไซต์

Twitter มีมานานแล้ว นโยบายความอดทนเป็นศูนย์ ต่อ CSAM ตามเอกสารประกอบของแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริงก่อน Musk นั้น Twitter พยายามดิ้นรนเพื่อจัดการกับปัญหานี้ รายงานภายในประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2564 ได้รับครั้งแรกโดย Verge แนะนำว่า “ในขณะที่จำนวนของ [CSAM] ทางออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ การลงทุนของ Twitter ในเทคโนโลยีเพื่อตรวจจับและจัดการการเติบโตนั้นกลับไม่เป็นเช่นนั้น”

แพลตฟอร์มนี้ยังได้รับการคัดเลือกโดย NCMEC ใน บทสรุป Amicus สำหรับการเพิกเฉยต่อเนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศเด็กที่ 'ชัดเจน' และ 'สยดสยอง' ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา บริษัทได้พยายามแก้ไขปัญหานี้ แต่ยังไม่ถึงขั้นที่จำเป็น

มีมจำนวนหนึ่งที่เปรียบเทียบ Twitter ของ Musk กับเวอร์ชันเก่าอย่างชัดเจน ตราหน้าอดีตพนักงาน Twitter ว่าเป็นผู้สมรู้ร่วมคิดต่อหน้า CSAM

บางคนอ้างว่าความไม่พอใจต่อ Twitter เวอร์ชันใหม่ของ Musk นั้นมุ่งเน้นไปที่การปราบปรามนี้

ดูเหมือนว่า Musk จะก้าวไปในก้าวสำคัญ แต่เขามีประวัติของการคาดหวังสูงเกินไปและผลงานที่ด้อยกว่า ดูข้อเสนอของเขาที่จะช่วยเหลือทีมฟุตบอลไทย สัญญาของเขาเรื่องเครื่องช่วยหายใจในช่วงโควิด-19 และทุกอย่างเกี่ยวกับ Boring Project จึงไม่น่าแปลกใจที่เขาอาจทำการตัดสินใจครั้งใหญ่และกล้าหาญเมื่อเข้าครอบครอง Twitter เป็นครั้งแรก

แต่คำถามที่ว่าเขาจะพยายามดำเนินการกับตำรวจต่อไปทุกปีหรือไม่นั้นยังคงมีให้เห็นอยู่